Privacy Policy سياسة الخصوصية

1. Company Identity & Introduction 1. هوية الشركة ومقدمة

This Privacy Policy applies to Alkahf Technologies - F.Z.E., an Ajman Free Zone establishment in the United Arab Emirates. We are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal data in alignment with UAE guidelines, including principles inspired by Federal Decree-Law No. 45 of 2021 regarding the Protection of Personal Data. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الكهف تكنولوجيز - F.Z.E.، وهي مؤسسة في المنطقة الحرة بعجمان في الإمارات العربية المتحدة. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمن بياناتك الشخصية بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية لدولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك المبادئ المستوحاة من المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية.

2. Information We Collect 2. المعلومات التي نجمعها

• Personal identifiers (Name, Company Name, Email Address, Phone Number).المعرفات الشخصية (الاسم، اسم الشركة، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
• Information submitted directly through our website contact and enquiry forms.المعلومات المقدمة مباشرة من خلال نماذج الاتصال والاستفسار على موقعنا.
• Technical data such as IP address, device type, and browser information collected via standard website analytics tools.البيانات الفنية مثل عنوان IP ونوع الجهاز ومعلومات المتصفح التي يتم جمعها عبر أدوات تحليلات مواقع الويب القياسية.

3. Why We Collect Your Information 3. لماذا نجمع معلوماتك

• To respond to your enquiries and provide requested technology information or services.للرد على استفساراتك وتقديم معلومات أو خدمات التكنولوجيا المطلوبة.
• To manage communications and professional relationships.لإدارة الاتصالات والعلاقات المهنية.
• To ensure the security of our website and infrastructure.لضمان أمن موقعنا الإلكتروني والبنية التحتية.
• To improve our website performance, layout, and user experience.لتحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتخطيطه وتجربة المستخدم.

4. Data Storage, Protection & Retention 4. تخزين البيانات وحمايتها والاحتفاظ بها

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, loss, or alteration. We retain your personal information only for as long as is necessary for the purposes set out in this policy, or as required by UAE law. نحن ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير. نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو كما يقتضي قانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

5. Information Sharing & Cross-Border Transfers 5. مشاركة المعلومات وعمليات النقل عبر الحدود

We do not sell your personal data. Information may be shared strictly with trusted third-party service providers (such as secure web hosting, email systems, and CRM providers) solely to operate our business and website. Where applicable, if data is transferred outside the UAE, we ensure it is handled with adequate security standards. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد يتم مشاركة المعلومات بشكل صارم مع مزودي خدمات الطرف الثالث الموثوق بهم (مثل استضافة الويب الآمنة، وأنظمة البريد الإلكتروني، ومزودي إدارة علاقات العملاء) فقط لتشغيل أعمالنا وموقعنا الإلكتروني. حيثما ينطبق ذلك، إذا تم نقل البيانات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فإننا نضمن التعامل معها بمعايير أمنية كافية.

6. Your Data Subject Rights 6. حقوق صاحب البيانات

Subject to applicable UAE and Free Zone regulations, you may have the right to: وفقًا للوائح دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة الحرة المعمول بها، قد يكون لك الحق في:

• Request access to your personal data.طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• Request correction of inaccurate or incomplete data.طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• Request deletion or restriction of processing of your data.طلب حذف بياناتك أو تقييد معالجتها.
• Withdraw your consent for processing (including marketing opt-outs) at any time.سحب موافقتك على المعالجة (بما في ذلك إلغاء الاشتراك في التسويق) في أي وقت.

To exercise these rights, please contact us using the details below. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

7. Cookies, Analytics & Third-Party Links 7. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات وروابط الطرف الثالث

Our website may use cookies and tracking technologies to analyze site traffic and improve functionality. You can instruct your browser to refuse all cookies. Our website may contain links to external third-party sites; we are not responsible for the privacy practices or content of those sites. قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لتحليل حركة مرور الموقع وتحسين الوظائف. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط. قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية تابعة لجهات خارجية؛ نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

8. Changes to this Policy 8. التغييرات على هذه السياسة

We may update our Privacy Policy periodically. Any changes will be posted on this page with an updated revision date. قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدث.

9. Contact Details 9. تفاصيل الاتصال

For any enquiries relating to privacy or data security, please contact: لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو أمن البيانات، يرجى الاتصال بـ: